Cena versus hodnota spolupráce
Porovnejte si cenu práce vašeho týmu, asistentky, dodavatelů s jejich výsledky a přínosy. Někdy čím více se snažíte ušetřit, tím dražší to pro vás nakonec může být. Je to paradox a funguje to i obráceně. Tedy čím více jste ochotni investovat, tím levnější to mnohdy máte.
Příklad z praxe:
Hledáte asistentku a vidíte u ní cenu 550 Kč/hod. Je to moc, nebo málo? To lze zhodnotit podle přínosů a výsledků spolupráce. Zamyslete se v kontextu jejího přesahu:
- schopnost vydělat vám peníze
- schopnost ušetřit vám peníze
- schopnost ušetřit vám starosti
- schopnost vyřešit vaše problémy v podnikání efektivněji než jiní
- networking - známosti, propojování
Cena 550 Kč za práci asistentky je adekvátní (nízká), když například asistentka:
- sdílí vaši nabídku a doporučuje vaše služby i bez zadání, autenticky, protože ji vaše téma baví - vydělá vám peníze
- má známosti a zprostředkuje vám VIP klientku - vydělá vám peníze
- má dost zakázek a tak pracuje efektivně - ušetří vám peníze (je rozdíl, jestli má asistentka jednoho klienta, ze kterého se snaží vytáhnout maximum. Nebo více klientů, kteří jí v součtu poskytnou dostatek peněz a ona tak pro každého dělá efektivně jen to, co je skutečně přínosné)
- má znalosti a praxi a proto některé problémy dokáže vyřešit velmi rychle a jednoduše - ušetří vám peníze
- specializuje se na něco, co vám může pomoci (má vlastní eshop? Youtube kanál? komunitu, jiný přesah?), v dané věci pro vás pracuje na úrovni specialisty - ušetříte peníze
- upozorní vás na vaše chyby, termíny abyste nepřišli o významnou zakázku
- když udělá chybu, neúčtuje vám čas opravy
Vnímáte ten přesah?
V praxi se setkávám s tím, že klient zadá úkol např. zjistit data z FB a popíše postup, jak to udělat. Ten by zabral třeba 3 hodiny mravenčí práce. Zkušená asistentka zná způsob efektivnější, ví kde ve statistikách FB tento údaj najde.
Zjištění požadovaných informací jí zabere 5-10 minut na pár kliknutí. Takže tento úkol za “levno” by klienta stál např. 3x200 = 600 Kč s menší přesností, zatímco u “drahé” asistentky zaplatí (550*10)/60 = 91 Kč.
Velmi často lze úkol splnit různými způsoby - nejrychlejší možnou cestou nebo naopak tou nejsložitější a nejpomalejší. Otázka je, kterou si váš dodavatel vybere a naúčtuje… A jaké know-how má, aby vybral tu nejlepší cestu.
Hodinová sazba je část ukazatele výsledné ceny. Druhá část je doba práce. V pozadí také kvalita, způsob komunikace (podporující, stresující), flexibilita řešení úkolu, jednání při reklamaci.
Vnímejte při hodnocení nabídek a výběru spolupracovníka (dodavatele) všechny aspekty.
Monika Rumanová
Monika Rumanová, CEO agentury zprostředkovávající služby profesionálních asistentek.
Mentorka v oblasti delegování, nastavování procesů a projektového řízení.